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ビルボードライブのチケットを諸事情によりキャンセルしました。
電話予約でチケットの手続きをした場合は、1営業日前までであればキャンセル料は発生しません。Web予約だとキャンセル料が必ず発生します。
公演によってはWeb予約のみの受付だったり、電話受付が繋がらないから仕方なくWeb予約で・・・というパターンも多いですよね。
目次(クリックでワープ)
Web購入したチケットをキャンセル
Web購入後のキャンセルは、所定のキャンセル手数料が発生いたします。キャンセル方法は、マイページ「現在ご購入・ご予約済の公演」内の[チケット種別]に表示された「キャンセル」ボタンよりお手続きいただけます。
ビルボードにログインする
ビルボードにログインするには
にアクセスして、お客様番号とパスワードを入力する。
お客様番号はチケット購入時のメールに記載されているので忘れていても確認できる。
現在ご購入・ご予約済の公演
ログインすると「現在ご購入・ご予約済の公演」が表示され申し込み中の公演を確認することができる。そこの「キャンセル」ボタンを押す。
すると、具体的なキャンセル手数料が表示されます。
キャンセル手数料一覧
キャンセル料は予約した席(4種類) × 公演日までの日数(4パターン)で計算。
僕の場合は自由席で公演の7日前以上だったので、15600円×5%=780円
キャンセルは公演7日前までに
キャンセルをする場合、公演30日前も、公演7日前も同じキャンセル料で済む。
公演6日前になってしまうと、公演7日前の4倍のキャンセル料を支払わないといけない。
キャンセルするなら公演7日前を肝に銘じておこう
電話予約したチケットをキャンセル
電話予約の場合キャンセル料は基本的にかからない。
web予約の場合はweb上でキャンセルができるが、電話予約の場合は電話しないとキャンセルができない。
公演日の1営業日前 19時までに、各予約センターまでお問合せ
東京:03-3405-1133
大阪:06-6342-7722
予約センター受付時間
- [平日] 11:00~22:00
- [土]11:00~21:00
- [日・祝] 11:00~20:00(特別営業時間の場合~21:00)
- [平日・土休演日] 11:00~19:00
- [定休日]不定休
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泣いて喜びます。
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