ベーリングの腕時計のベルトを交換をする方法

この記事の読了時間は約8分です。

ベーリングの腕時計のベルトが破損したので交換方法を調べてみました。

方法としては

1. ベーリング公式サイトからカスタマーセンターへアクセスし、時計を返送する。
2. 町の時計修理屋さんに持って行く
3. 自分で交換してみる

の3つがあります。

 

今回は

1の公式サイトから問い合わせをして、返送してみました。

返送方法、戻ってくるまでの日数、交換費用などを記録します。

 

 

ベーリングのメッシュベルトが壊れた

 

ベーリングの腕時計はヨドバシカメラで買って3年は何の問題もなく使えていました。

今でも時計の部分は壊れることなく動いています。

 

メッシュベルトの部分が2箇所ほつれてしまい、（下図のベルト両側）

肌を傷つけたり、服に引っかかって糸がほつれてしまうような状況に。

 

 

子供を抱っこしたりもするので、このままの状態では腕時計を使えません。

 

 

ベーリング公式

 

参考　BERING ベーリング オフィシャルサイト | 北欧時計

公式のホームページはブランドイメージ重視のいらない動きがあってかなり重い。

 

 

手っ取り早くカスタマーサービスのページに行くには↓

参考　CUSTOMER SERVICE | BERING ベーリング オフィシャルサイト | 北欧時計

こっちもかなり重いｗ

 

 

修理サービスのページは

参考　NORDIC FEELING REPAIR） | ノルディックフィーリングリペア | アイ・ネクストジーイー修理センター

 

公式ホームページも、カスタマセンターもすっ飛ばして修理サービスにアクセスした方がいいです。

 

 

ベルト交換にかかるお金

 

ベルト交換にかかるざっくりとした費用は・・・

 

■ベルト交換

正規保証書あり 7,000円（税抜）
正規保証書なし 8,000円（税抜）

NORDIC FEELING REPAIR

 

 

修理料金表

 

修理料金表（2022年10月1日店頭受付分より施行）は

で確認できます。

 

・時計の値段が高ければ高いほどベルトの交換代も高くなる。

・修理する素材の違いで費用が変わる

 

 

リペアキットを使って返送

 

腕時計の場合は、公式サイトから申請をすればリペアキットを送ってもらえます。

もちろん、リペアキットを使わずに郵送することも可能です。

リペアキットの場合はお金がかかりません

 

 

 

申請先はこちら。

参考 NORDIC FEELING REPAIR 腕時計の梱包方法

 

修理限度額、保証書のありなしの記入、時計全体の写真などを添付して送信すれば完了です。

上図の「お申し込みが終わった」段階になります。

 

 

いつリペアキットが届くのか

4月18日にリペアキットの申し込みをして、

4月24日にリペアキットが到着しました。

ネットで修理の申し込みをして約1週間で届きました。

 

「NORDIC FEELING」という見慣れない郵便物なので

怪しんで開封したらリペアキットでしたｗ

 

 

 

リペアキットの中身

 

1. 箱
2. アンケート用紙（任意）
3. 時計をいれるプチプチ
4. プチプチに入った申込書（必要事項は印刷されているので記入する必要なし）
5. プチプチ（保護用）
6. シール（時計固定用）

 

 

リペアキットの組み立て

箱は動画を見ながら簡単に組み立てることができました。

 

 

 

リペアキットの注意点

申込書のプチプチの中に保証書があれば入れることを忘れずに。

 

差出有効期限は@49hackJpの場合2023年5月31日まででした。

キットが届いてから送るまで1ヶ月以上は猶予があるものの、

キットを放置しすぎると期限が切れてしまうので注意が必要です。

 

 

修理された時計が戻ってきた

 

リペアキットを使って郵送した腕時計が修理を終えて無事に戻ってきました。

要した日数、費用、注意点をまとめます。

 

修理までに要する日数

 

4月18日にリペアキットの申し込み。

4月24日にリペアキットが到着。

→申し込みから約1週間でリペアキットが届く

 

4月26日にリペアキットを郵送。

5月11日に時計が戻ってきました。

→リペアキット郵送後、2週間ちょっとで修理されて戻ってくる

 

 

修理にかかった費用と支払い方法

@49hackJpの場合、ベルト交換にかかった費用は8800円でした！

 

 

保証期間が過ぎていても保証書あり価格が適用される可能性あり

 

保証書の有効期間である3年が過ぎていましたが、

保証書ありの価格である8800円を適用してくれていました。

（保証書なしの価格は11000円）

 

 

つまり、保証書の有効期間が過ぎていても、リペアキット郵送時に同封しておけば

保証書ありの価格で修理をしてくれる可能性があります。

 

 

支払いは時計受け取り時に現金で

 

支払い方法は時計受け取り時の着払い（現金）となります。

 

配達員の人から配達直前に電話があり

「今から着払い8800円の荷物をお持ちしますが準備は大丈夫ですか？」と連絡がありました。

修理依頼をしている期間は、見慣れない番号から電話がきても無視をせずに対応しましょう

 

 

 

修理で戻ってきた時計の状態

 

 

• 新しいベルトがついた腕時計
• 壊れたベルト
• 見積書

 

壊れたベルトも手元に戻ってきました。

 

 

保証書も戻ってきた気がするのですが、家の中を探しても見当たりません（汗）

保証書があれば次回の修理依頼時も安く済む可能性があるので、大切に保管しましょう。

 

 

新しいベルトの位置の調整は行われていない

 

かなり困ったことが1つあって、

それが、ベルト位置の調整は行われていないということです。

 

新しいベルトはつけてくれているのに、ベルト位置の調整は何もしてくれていません。

自分でベルト位置を調整をする必要があります。

 

この点は、とても不満でした。

古いベルトを見れば、依頼主がどの位置でベルト調整をしているのかがわかるのに、

ただベルトを付け替えただけで戻すというひどい所業。

 

この気配りのなさが一気にブランドイメージを毀損してしまう気がします。

@49hackJpはかなり落胆しました。

 

 

ベーリングのベルト位置を自分で調整する方法

 

ベーリングのベルト位置の調整のやり方はこちらのPDFに記載があります↓

 

 

小さなマイナスドライバーが必要になります。

 

 

作業自体は難しくなく、数分で終わります。

 

 

ベルト位置調整をミスって壊してしまえば、修理にかかった1万円が無駄になるという精神的負担が辛かったです。

 

壊れたベルトも戻ってきているはずなので、

うまく調整ができるか心配な人は壊れたベルトでシミュレーションを行うのがオススメです！

 

 

ベーリングの時計を修理依頼する時の役立つ情報まとめ

 

1. リペアキットを使って郵送すれば無料。
2. リペアキットは届くまでに1週間、修理までに2週間程度かかる
3. 保証書は期限が切れていても郵送すれば保証書ありの価格が適用されることがある。
4. 支払いは時計修受け取り時に着払い、現金で。
5. 知らない番号からの電話は配達員からの確認電話の可能性があるので、しっかり出る。
6. ベルト位置は自分で調整する必要がある。

 

ベーリングを修理に出そうか迷っている人の参考になれば幸いです。

 

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