タイムズカープラスのメリットデメリットと解約する方法

この記事の読了時間は約7分です。

カーシェアリングで有名なタイムズカープラスの良い点と不満点を整理します。

@49hackJpは9ヶ月ほど契約していましたが解約しました。

 

タイムズカープラスとは

タイムズが運営するカーシェアリングがタイムズカープラス。

ハピタス経由のタイムズカープラス登録で340ポイントもらえます

 

従来のレンタカーサービスとの違い

1. 予約がアプリ・Web上で完結する
2. 個人のカードで施錠を解除できる
3. ガソリンを満タンにして返却しなくていい
4. 車を返却するのは借りたタイムズの駐車場

 

タイムズカープラスのメリット

人との会話ゼロで車を借りられる

車を借りて返却するまで、一切人としゃべらなくていいというのは便利でした。

人と話すのが苦手な人や忙しい人にはありがたい。

 

レンタカー所に行かなくていい

レンタカー所が家の近くにあればいいですが、そこまで数は多くないのが現状。

借りに行くにも、返却した後もちょっと不便でした。

 

タイムズカープラスはタイムズ駐車場で貸借りをするので、

レンタカーに比べれば格段に使いやすいです。

 

維持費が安い

車の維持費は月額費用の月1030円のみ。

1030円払って1030円分無料になるので月に1回乗れば実質無料の維持費。

高い車検代はいりません。

 

ガソリンを入れて返さなくていい

レンタル料金にガソリン代が含まれているので料金体系がわかりやすい。

基本は15分206円〜

パック料金を使えばもっとお得に6時間パック4020円

 

ガソリンを補充する仕組み

ガソリンを入れて返さなくていいなら、ガソリンを補充する仕組みが必要。

タイムズカープラスのガソリンを補充する仕組みがよくできてるなぁと感心しました。

 

ガソリンを無料で入れられる給油カード

車には専用のガソリンカードが装備されていて、

提携のガソリン会社で使うと無料で補充できます。

なので、ユーザーは無料でガソリンを補充できます。

 

ガソリンを入れたら割引

これだけだとガソリンを入れる時に借りてしまうとちょっと損な気がします。

ガソリンを入れる時間もお金は発生しているので。

 

20リットル以上の給油で15分の料金を割引いたします。

給油は自動検知

給油・洗車 | カーシェアリングのタイムズカープラス

 

給油したら特になる仕組みを作って、ユーザーが自発的に給油する仕組みを作っています。

連絡不要なので、ちょろまかして給油だけさせてやろうという魂胆は微塵もありません。

 

タイムズカープラスのデメリット

間に人を介在させないので面倒くさいことは自分でやっておく必要があります。

システム上の融通のきかなさもまだちらほらと。

ユーザーのミスに冷たい会社だなぁという印象が強かったです。

 

予約は2週間前からしかできない

車の予約は2週間前からしかできないので、

予定を1ヶ月前に組んでいても、肝心の車の予約はまだ取れず、予約できるんだろうかとやきもきしないといけません。

会員優先（ステージ2以上）で3週間前から予約ができるのが救済制度みたいな扱いになってますけど、逆にいえば会員なりたての人にとってかなり不利な制度だと思います。

 

無断時間超過で料金2倍

無断で時間超過したら料金2倍！になります。とんでもない暴利ｗｗｗ

みんなで使うからルールを守らせるために厳格にしてるんでしょうね。

無断ではなく申請すれば料金は2倍になりません。

 

 

申請は基本カーナビから。

• どこのボタンを押せば申請できるのか、
• 返却するにはあとどのくらい時間がかかるのか計算（15分単位で料金が発生）

予定時間にギリギリ返却できるかどうかの瀬戸際で落ち着いた判断ができるとは思えません。

しかも、自分の後ろに予約が詰まっていたらカーナビからの申請ができないという落とし穴付き。

 

 

車の傷確認は自分で

レンタカーであれば傷のチェックはお店の人の仕事ですけど

タイムズカープラスでは車の傷のチェックは自分でする必要があります。

乗車時に傷があれば写真をとっておくなど自己防衛策をしっかりしておきましょう。

タイムズ側から「あなたがつけたでしょ」と後日指摘されるリスクがあります。

 

スマホとBluetooth接続できない車両がある

スマホ内の音楽をBluetooth接続で聞こうとしても対応してない車両があります。

未対応の車種や車両情報が明示されていないので、ユーザーは事前に知ることができません。

 

音楽は雰囲気作りに大事なので、

Bluetooth接続の全車両の対応を進めることと非対応車両の情報を開示してほしいです。

 

手順がちょっと複雑

• 事前の会員登録（クレジットカード情報、免許証）
• アプリやwebからの予約
• 個人カードを使った開錠
• 専用カードを使ってタイムズ駐車場を出る
• 給油カードを使って給油する
• 個人カードを使った施錠

特殊なやり方をシミュレーションして頭に叩き込んでおかないと

「あれ？どうするんだっけ」とかなりパニクります。

@49hackJpもなれないまま解約となりましたｗ

 

カードが3種類あるってだけで中高年にはちょっと難しい気がします。

 

2年以内に2件目の事故が発生した場合は車両修理費発生

タイムズカープラス会員規約の変更が2017年5月1日にありました。

2年以内の2回目の事故は車両修理費実費請求（時価総額）が発生という大改悪

うっかり見落としてたのだけど、カーシェアで2回目の事故は車両修理代を実費請求という、重大な規約変更をタイムズカープラスがしてたようです。これは既に事故歴ある人にとってはかなり厄介な変更です。 pic.twitter.com/BwM2eLlJDw

— カーシェアマニア (@carsharemania) April 20, 2017

 

タイムズカープラスの２回目事故で修理実費請求は、重大事故の連続2回だけでなく、軽微事故→重大事故でも２回目は修理実費請求になるという事で、これは、事故の大小にかかわらず１回でも事故が起きたら退会しろってことですね。

— カーシェアマニア (@carsharemania) May 1, 2017

 

参考 タイムズカープラス「修理費ユーザー自腹」へ衝撃の約款変更、私達が取るべき対策とは – カーシェアリング徹底比較ナビ2017

参考  「タイムズカープラス：2017年5月～事故時取り扱い大幅変更」について問い合わせてみた – Togetter

 

 

タイムズカープラスで1回事故を起こしてしまったら解約は必然ですね。

 

 

タイムズカープラスの解約方法

手順

解約はマイページ＞契約プラン＞退会にて可能です。

ネット上の申請だけでOK

 

退会申請1回目にまさかの出来事が

退会手続き確定ボタンをポチーっと押したら・・・

 

 

退会申請を通さない新手の手法に笑ってしまいました。

ユーザーに対して冷たくあしらう態度は最後まで。

 

 

退会日は月末に

12月1日に退会申請をしても退会日は12月31日

来月分の会員費を払いたくない場合は、前月までに申請をしておく必要があります。

退会申請後も退会日までの間の予約・乗車、ログインは可能です。

 

カーシェア面白そう！と興味を持った人は

ハピタス経由のタイムズカープラス登録で340ポイントもらえます。

検討してみてください〜。

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